GFI Kerio Connect 10.0.9p1 ถูกระงับชั่วคราว
แนะนำชะลอการอัปเดตและรอเวอร์ชัน 10.0.9p2 เพื่อความปลอดภัยของระบบลูกค้า
GFI ได้ประกาศระงับการปล่อยอัปเดต GFI KerioConnect® เวอร์ชัน 10.0.9p1 เป็นการชั่วคราว และได้ถอดเวอร์ชันดังกล่าวออกจากระบบคลังไฟล์ (repositories) ของบริษัทแล้ว หลังจากมีรายงานจากลูกค้าที่อัปเดตไปใช้งานและพบปัญหาหลายด้านที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานประจำวัน
จากข้อมูลที่ได้รับ บริษัทตรวจพบปัญหาหลัก ๆ ได้แก่ Outlook ทำงานไม่เสถียร, ระบบค้นหา (Search) มีปัญหา, รวมถึง การซิงก์บนมือถือผิดปกติ โดยเฉพาะการซิงก์ข้อความใหม่และรายชื่อผู้ติดต่อ (Contacts) ซึ่งอาจทำให้การรับส่งอีเมลและการใช้งานระบบในองค์กรไม่ราบรื่น
สำหรับแนวทางแก้ไขในขั้นถัดไป ทาง GFI ระบุว่าจะเร่งปล่อยอัปเดต เวอร์ชัน 10.0.9p2 ให้เร็วที่สุด โดยเวอร์ชันใหม่นี้จะมีขอบเขตการปรับปรุงน้อยกว่าเวอร์ชันเดิม และจะมุ่งเน้นไปที่ การแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย (Vulnerability Fixes) เป็นหลัก เพื่อให้สามารถดำเนินการอัปเดตได้อย่างปลอดภัยและเป็นแนวทางที่ชัดเจน ขณะเดียวกันทีมงานยังคงตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่พบในเวอร์ชัน 10.0.9p1 ต่อไป
GFI ได้ขอบคุณลูกค้าสำหรับความอดทนและข้อเสนอแนะที่ช่วยให้บริษัทตรวจพบปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และเปิดให้ลูกค้าติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ในระหว่างที่รอการปล่อยเวอร์ชันใหม่
สรุป: เวอร์ชัน 10.0.9p1 ถูกหยุดให้ใช้งานชั่วคราวเนื่องจากพบปัญหากระทบ Outlook, การค้นหา และการซิงก์มือถือ โดย GFI เตรียมปล่อย 10.0.9p2 เพื่อแก้ไขด้านความปลอดภัยเป็นหลัก และอยู่ระหว่างตรวจสอบปัญหาเชิงลึกเพิ่มเติม.
หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือในการอัพเดต Software สามารถติดต่อ OPT-Care แผนก Support : act.optimus.co.th
โทร : 02-247-9898 Ext. 81




