คำอธิบาย
บริการเสริมอื่นๆ ที่จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการประสานงาน เพื่อความสมบูรณ์แบบในการบริการต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
PS-CARE-ISPCHK
- Checking ISP connectivities เป็นบริการเสริมที่เพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าในกรณีที่อินเตอร์เน็ตมีปัญหา ต้องประสานงานกับทาง ISP เพื่อแก้ไขปัญหา ทางทีม ProSpace จะเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนนี้ โดยในเบื้องต้นจะต้องได้รับการอนุญาตจากลูกค้าให้ทางทีม ProSpace เป็นตัวแทนในการประสานงานเรื่องอินเตอร์เน็ต
PS-KEPT-CHAT
- LINE Chat Logging เป็นบริการเสริมเพิ่มเติมสำหรับช่องทางการสื่อสารหลักของทีม ProSpace กับลูกค้า โดยจะรวมถึงการ support case ต่างๆ, ถามตอบปัญหาเกี่ยวกับระบบ, ข้อมูลข่าวสารทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ security
PS-CARE-CERT
- SSL Certificate เป็นบริการเสริมสำหรับการเพิ่ม DV SSL เพื่อใช้งานร่วมกับ FW
