ลาที ปีงานล้น! GFI Software ตัวช่วยที่ไอทีแอดมินรอมานาน
GFI เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระดับโลกที่มุ่งเน้นการสร้างโซลูชันที่สำคัญขององค์กร ซึ่งสามารถแบ่งสินค้าออกได้เป็นสามกลุ่มหลัก ได้แก่ ระบบเครือข่ายความปลอดภัย (Security) ระบบการสื่อสารในองค์กร (Communication) และการจัดการเน็ตเวิร์คในองค์กร (Network Management)
จุดเด่นที่ทำให้ GFI ต่างจากผู้เล่นอื่นในตลาดคือ “ความเรียบง่าย จัดการง่าย มี AI ที่ทรงพลัง” ผลิตภัณฑ์ถูกออกแบบมาให้ติดตั้งง่าย ใช้งานง่าย ทำงานบน Dashboard เดียว และที่สำคัญคือการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาเสริมทัพเพื่อให้ระบบสามารถ “คิด” และ “ป้องกัน” ล่วงหน้าแทนเราได้
ทั้งนี้ในแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ GFI มีสินค้าและบริการดังนี้
1. กลุ่ม Security: ปราการป้องกันภัยไซเบอร์
ในยุคที่ Malware และ Ransomware พัฒนาไปไกล GFI เน้นการป้องกันแบบ Multi-layer เพื่อปิดทุกช่องโหว่
นี่คือด่านหน้าสำหรับการป้องกัน Email ครับ รู้ไหมว่า Spam คือ 45% ของปริมาณอีเมลทั้งหมด GFI MailEssentials มี 14 Anti-spam filters และที่เจ๋งสุดคือใช้ Anti-virus engines ถึง 4 ตัว (รวมถึง BitDefender, Avira และ Sophos) ทำงานร่วมกันเพื่อ Scan หา Malware และ Phishing ด้วยระบบ AI ที่เรียนรู้แพทเทิร์นการโจมตีใหม่ๆ ตลอดเวลา
ถ้าคุณมองหา Next-generation firewall (NGFW) ที่ครบจบในตัวเดียว ต้องตัวนี้ครับ นอกจากจะกันผู้บุกรุก (IPS) ได้ด้วยระบบ Snort แล้ว ยังมี Shield Matrix ที่ใช้ AI และ Global honeypot intelligence ช่วย Block Malicious IP ก่อนจะถึง Network ของคุณด้วยซ้ำ ทั้งนี้มาพร้อมระบบ VPN ในตัวเพื่อการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจากทุกที่สอดคล้องกับ Hybrid Workplace
ทำหน้าที่หลักคือ Patch Management และ Vulnerability Scanning ระบบจะคอยสแกนหาช่องโหว่ใน OS และ Third-party software กว่า 60,000 รายการ และช่วย Update Patch ให้อัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มี “รูรั่ว” ให้ Hacker แอบเข้ามาได้
ไม่ใช่แค่ที่เก็บอีเมลเก่า แต่มันคือ Tamper-proof storage ที่เก็บข้อมูลแบบแก้ไขไม่ได้ เพื่อรองรับ Compliance อย่าง GDPR หรือ HIPAA และที่เจ๋งแบบสุดๆ คือมี AI ช่วย Scan หาข้อความที่อาจละเมิดระเบียบองค์กรหรือกฎหมายต่างๆ ภายในคลังข้อมูลขนาดใหญ่ได้แบบรวดเร็ว สามารถประหยัดเวลา Admin ไปได้ถึง 80%
2. กลุ่ม Communication: เชื่อมต่อการทำงานแบบไร้รอยต่อ
การสื่อสารคือหัวใจของธุรกิจ และ GFI ก็ทำให้มัน เจ๋งและปลอดภัยกว่าที่เคยเป็น
ระบบ Mail Server ทางเลือกที่ “คุ้มค่า” กว่าผู้เล่นอื่นในตลาด ตัวซอฟต์แวร์ทำได้ทุกอย่างตั้งแต่อีเมล ปฏิทิน ไปจนถึง Instant Messaging (IM) ที่สำคัญคือมี KerioConnect CoPilot ที่ใช้ GenAI ช่วยสรุปเนื้อหาอีเมล (Summarization) หรือช่วยร่างคำตอบ (Draft Reply) ได้ทันที โดยที่ข้อมูลทั้งหมดประมวลผล On-premise ไม่หลุดรอดออกไปนอก Server องค์กรของคุณ
หลายคนคิดว่า Fax ตายไปแล้ว แต่ในวงการกฎหมาย หน่วยงานราชการ การแพทย์ สถาบันการเงิน ยังสำคัญมาก GFI เปลี่ยนการส่ง Fax ให้เป็นเรื่อง Digital 100% คุณสามารถส่ง Fax ผ่านอีเมลหรือแอปได้เลย (Email-to-Fax) โดยมีเวอร์ชัน Online สำหรับคนที่ไม่ต้องการมี Hardware/Server ของตัวเองอีกด้วย
เลิกจัดการ Case ลูกค้าผ่าน Inbox กลางได้เลยครับ ตัวนี้ช่วยรวม Ticket, Live Chat และ Knowledge Base ไว้ในที่เดียว ช่วยให้ทีม Support เห็นภาพรวมความต้องการของลูกค้าแบบ 360 องศา และสร้างกฎอัตโนมัติ (SLA) เพื่อให้ไม่ตกหล่นแม้แต่เคสเดียว
3. กลุ่ม Network Management: ควบคุมทุกการเคลื่อนไหวในทุกระดับ
เมื่อใดที่ระบบเน็ตเวิร์คช้า หรือใช้งานไม่ได้ นั่นเป็นฝันร้ายของทีม IT โดย GFI จะช่วยป้องกันและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็น
ใช้เพื่อจัดระเบียบ Bandwidth ในองค์กร โดย Exinda จะเน้นการทำ Quality of Service (QoS) เพื่อให้แอปสำคัญอย่าง Zoom, ERP หรือ VoIP ทำงานได้ลื่นไหลแม้ Network จะหนาแน่น มี AI Recommendation Engine คอยแนะนำวิธีปรับจูน Network ให้ทำงานเต็มประสิทธิภาพอยู่เสมอ
หากคุณอยาก “เห็น” ทุกอย่างใน Network แบบ Real-time ระบบนี้มี Dashboard ที่บอกเลยว่า User คนไหนใช้แอปอะไร กิน Bandwidth เท่าไหร่ มาพร้อม GenAI CoPilot ที่ช่วยทำ Predictive Troubleshooting คาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจาก Pattern ในอดีต เพื่อให้คุณแก้ไขได้ก่อนที่ User จะโทรมาบ่น
ทำไม ต้อง GFI?
ในฐานะคนที่ดูแลระบบขององค์กร แอดมองว่า GFI ไม่ได้เป็นแค่ Software แต่คือการนำเสนอ “เวลา” และ “ความสบายใจ” ที่มีค่าให้กลับมาอยู่ในมือของ IT Admin
- AI-Powered Efficiency: การมี AI เข้ามาอยู่ในผลิตภัณฑ์อย่าง MailEssentials หรือ ClearView ช่วยลดภาระงาน Manual ได้มหาศาล
- Cost-Effectiveness: ได้ฟีเจอร์ระดับ Enterprise ในราคาที่ SME เข้าถึงได้จริง
- Flexibility: รองรับทั้ง On-premise, Virtual และ Cloud เลือกใช้ได้ตามความเหมาะสมของ Infra ที่คุณมี
GFI LanGuard ไม่ใช่แค่ Software ตัวหนึ่ง แต่เป็นระบบนิเวศที่ครอบคลุมทุกมิติของการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย ตั้งแต่การมองเห็น การค้นหาช่องโหว่ การแก้ไข ไปจนถึงการรายงานเพื่อพิสูจน์ความปลอดภัย
หากวันนี้คุณกำลังปวดหัวกับ Spam ที่ล้นทะลัก, Network ที่อืดจนทำงานไม่ได้ หรือกังวลเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์ แอดแนะนำว่าลองให้กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ GFI เข้าไปช่วยดูแลครับ แล้วคุณจะรู้ว่าการบริหารจัดการ IT ที่ “เอาอยู่” เป็นอย่างไร สนใจหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อออพติมุส (optimus) ตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ GFI ในประเทศไทย ได้ที่แผนก Marketing
Tel : 02-2479898 ต่อ 87 Email : [email protected]
สินค้าที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงบทความโดย : คุณ วุฒิชัย ปริญญานุสรณ์
