
ปัจจุบันงานด้านบริการต่างๆ นั้นไม่อาจหลีกเลี่ยงตัวบ่งชี้คุณภาพของผู้ใช้บริการ หรือจะให้เรียกสั้นๆว่า แบบฟอร์มประเมินความพึงพอใจไปไม่ได้เลย เพราะสำหรับประชาชนแล้ว การได้รับข้อเสนอแนะต่างๆนั้น ล้วนแล้วแต่เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงการให้บริการ แต่ข้อจำกัดส่วนใหญ่คือ การขอให้กรอกแบบฟอร์มนั้นยุ่งยาก สิ้นเปลืองกระดาษและบางครั้งแบบสำรวจอาจจะหล่นหาย เราสามารถให้ผู้ใช้บริการสามารถประเมินบนมือถือจากการใช้งานในพื้นที่สำนักงานของเราง่ายๆ ด้วย LinkyFi ครับ
ประโยชน์
กรอกแบบประเมินผ่านมือถือ ลดการสัมผัส ลดการจัดเก็บกระดาษ
ได้รับข้อมูลจำเพาะของประชาชน จากการยืนยันบุคคลตั้งแต่เริ่มใช้ WiFi
ปรับเปลี่ยนการโชว์แบบฟอร์มตามลักษณะการได้รับบริการหรือตามหน่วยงาน
ปัญหา
การประเมินผ่านกระดาษมีความสิ้นเปลือง และยุ่งยากในการจัดเก็บ
ไม่สามารถปรับเปลี่ยนแบบฟอร์มหรือประยุกต์แบบฟอร์มตามหน่วยงานที่หลากหลาย หรือตามการใช้บริการได้
เหมาะสำหรับ
สำนักงาน พื้นที่ให้บริการจากทางภาครัฐที่ต้องการข้อมูลการใช้บริการ เพื่อนำไปปรับปรุงรูปแบบการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นไปในอนาคต
ออพติมุสเราพร้อมให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานที่ต้องการคำแนะนำในเรื่องโซลูชั่นด้านความปลอดภัยให้เหมาะสมกับหน่วยงานของท่านติดต่อแผนก Marketing
Tel : 02-2479898 ต่อ 87
Email : [email protected]