Hotel in the Future from Mckensy ผู้เขียนได้มีโอกาสอ่านบทความจาก McKinsey บริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจชื่อดังระดับโลก ที่ได้สัมภาษณ์ทีมผู้บริหารจากเครือ accor โดยพูดถึงอนาคตและสิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้นของอุตสาหกรรมโรงแรมในอีก 7-10 ปีข้างหน้า โดย accor เป็นเครือโรงแรมขนาดใหญ่ที่มีแบรนด์ในมือกว่า 40 แบรนด์ ครอบคลุมโรงแรมมากกว่า