Arista CloudVision: AI ผู้ช่วยใหม่บนโลกเน็ตเวิร์คอนาคต

Arista CloudVision: AI ผู้ช่วยใหม่บนโลกเน็ตเวิร์ตอนาคต

Arista Networks

Arista CloudVision เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยจัดการระบบเน็ตเวิร์คได้อย่างมีประสิทธิภาพ เดิมนั้น Arista CloudVision ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานเฉพาะใน Switch ที่อยู่ใน Data Center ปัจจุบันมีการขยายขอบเขตการทำงานครอบคลุม Multi Domain ผ่านกลุ่มสินค้า Arista Campus Swtich และ Wi-Fi AP ทำให้การจัดการเน็ตเวิร์ตทั้งหมดสามารถทำได้ด้วย Single dashboard รวมไปถึงข้อมูลที่ได้จะเป็นข้อมูลแบบ Realtime ทำให้การมอนิเตอร์ระบบ สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที โดย Arista Switch และ AP จะเป็นตัวเซนเซอร์ไว้รับข้อมูลและส่งต่อข้อมูลมายัง CloudVision เพื่อประมวลชุดข้อมูลนั้นๆ  โดยชุดข้อมูลที่ถูกเก็บ เช่น MAC Table, ACL Counters, Table Utilization, CPU Load, Buffer Utilization, sFlow Data, Configuration ต่างๆ เป็นต้น

CloudVision & SNMP

ทั้งนี้ CloudVision ต่างกับ SNMP ในท้องตลาดที่ใช้โดยทั่วไปคือ ถ้าเป็น SNMP จะเป็นการส่งคำสั่งจากตัว NMS ไปยังอุปกรณ์ปลายทางเพื่อทำการเรียกรับข้อมูลกลับมาตามคำสั่ง แต่เทคโนโลยี Arista CloudVision จะเป็นแบบ State Streaming ใช้โปรโตคอลที่เรียกว่า “Telemetry” ซึ่งสามารถทำการรับส่งได้แบบ Realtime โดยอุปกรณ์จะรับส่งข้อมูลในแบบ State อย่างต่อเนื่อง ผ่าน event หรือ activities ใดๆ ที่เกิดขึ้น และเมื่อมาถึง CloudVision ก็จะนำชุดข้อมูลดังกล่าวมาแสดงผลต่อ ด้วยรูปแบบที่อ่านเข้าใจง่าย แสดงผลกราฟฟิคเพื่อสะดวกในการทำความเข้าใจระบบได้โดยเร็ว  รวมถึงยังมีความสามารถในการตั้ง alert เตือน events หรือ activities ในเหตุการณ์ต่างๆ ที่เรากำหนดได้อีกด้วย

ซึ่งถ้าเรามีเน็ตเวิร์คที่มึความหลากหลายหรือต้องจัดการด้วย Multi Domain เช่น เน็ตเวิร์คที่อยู่ ใน Data Center หรือ Network Campus บนชั้นหรือพื้นที่ใช้งานต่างๆ รวมถึง AP ที่อยู่ในคลังสินค้าหรือพื้นที่ห่างออกไป  หรือแม้กระทั่งบางระบบที่มี Public Hosted Cloud บน Container หรือ Virtual ต่างๆ Arista CloudVision ก็จะทำการรวบรวมข้อมูลเหล่านั้น พร้อมทำการวิเคราะห์ที่ CloudVision ด้วย AI แบบเบ็ดเสร็จ เพื่อการมอนิเตอร์และวิเคราะห์ระบบที่สมบูรณ์แบบ

ชุดข้อมูลที่เห็นจาก Arista CloudVision เช่น

  • Process ที่รันอยุ่ มีอะไรเกิดขึ้นบ้าง เช่น CPU, RAM, Memory ต่างๆ
  • Storage ตอนนี้มี status อย่างไร พื้นที่เท่าไร
  • Log Message แบบ Realtime ว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง
  • Hardward Capicity ที่อยู่ในระบบ
  • ACL Forwarding Rate ในระบบ
  • Command Line ต่างๆ ที่เราดูบ่อยสามารถออกเป็น Snapshots ให้เราสามารถดูสิ่งที่เราต้องการได้โดยทันที
  • ข้อมูลเกี่ยวกับเน็ตเวิร์ค, MAC Address Table, ARP, NDP Table ต่างๆ
  • ดู Perfomance บน MLAG, VXLAN ต่างๆ
  • ข้อมูลด้าน Routing Table ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบน Switch หรือ Router

ทั้งนี้ Arista CloudVision ยังมีการแสดงผลผ่าน Visibility ต่างๆ นอกจากตารางปกติ โดยเมื่อระบบรับข้อมูลมาแล้ว การแสดงผลจะทำในรูปของกราฟฟิคต่างๆ อาทิ การดู Flow การไหลของข้อมุล ผ่าน Telemetry in Action โดยจะดูข้อมูลแสดงจาก Host หรือ Source ไหนไหลไปที่ Destination ไหนพอร์ตไหน หรือ Protocal ใด มีปัญหาตรงไหน มีใครใช้บ้าง ซึ่งเราสามารถ Track กระบวนการต่างๆได้แบบ realtime อีกด้วย

Visibility

นอกจากนี้ Arista CloudVision ยังไม่ใช่แค่การเก็บข้อมูล หรือ ประมวลผลข้อมูลเท่านั้น ในมุมของ Operation หรือการจัดการระบบ ยังเปิดโอกาสในการทำ Automated เน็ตเวิร์ตต่างๆ  ซึ่งในอดีตการทำงานต้องทำผ่าน Command Line แต่ด้วย Network Operation Practice นอกจากจะทำให้การจัดการง่ายแล้ว ยังมีความสามารถ Roll back ระบบผ่าน Change Control เพื่อแก้ปัญหา ทั้งยังมีแบบจำลองด้วย AI  ว่าหากปรับค่าไหน จะเกิดผลอะไรอย่างไรต่อไปได้ด้วย 

กล่าวได้ว่า Arista CloudVision ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นผู้ช่วยให้ไอทีที่ดูแลเน็ตเวิร์คในโลกยุคใหม่จริงๆ นอกจากฟีเจอร์ที่ได้กล่าวมาข้างต้นแล้ว หากพี่พาร์ทเนอร์หรือลูกค้าท่านใด สนใจ อยากลองเข้าไปดูหน้าจอ Visibility ต่างๆ หรือทดสอบการใช้งานระบบ สามารถแจ้งมาได้ที่เซลล์ที่ดูแลท่านหรือติดต่อ บริษัท ออพติมุส (optimus) ตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Arista อย่างเป็นทางการในประเทศไทย สนใจผลิตภัณฑ์ Arista Networks เรามีพันธมิตรพร้อมให้คำปรึกษา ติดต่อแผนก Marketing 

โทร : 02-2479898 ต่อ 87 

ทำความรู้จัก Arista Networks มากขึ้น ได้ที่ 

https://optimus.co.th/arista-cognitive-wifi-ap-on-cloud

Author picture

จุดประกายโดย : คุณ วุฒิชัย ปริญญานุสรณ์

ระบบนำทางภายในศูนย์การค้าด้วย WiFi

ระบบนำทางเป็นอีกเทคโนโลยีหนึ่ง ที่จะช่วยให้เราสามารถไปถึงเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ เพราะหากเราหลงทาง หรือขาดการนำทางที่แม่นยำแล้วนั้นก็อาจหมายถึงเวลาที่ต้องเสียเพิ่มในการเดินทางไปยังที่หมายจะดีกว่ามั้ยถ้าหาก ห้างสรรพสินค้าของท่าน สามารถนำทางลูกค้าไปยังร้านค้าจุดหมายปลายทางที่ลูกค้าต้องการได้อย่างแม่นยำ โดยที่ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปจุดประชาสัมพันธ์หรือป้ายประกาศ ซึ่งจะสะดวกกว่ามากหากสามารถเดินทางไปยังจุดมุ่งหมายได้ด้วยตนเองผ่านมือถือ

ประโยชน์

  • นำทางไปยังจุดมุ่งหมายในอาคารได้อย่างแม่นยำด้วยมือถือ

  • ทราบพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าเพิ่มส่งเสริมด้านการตลาด

ปัญหา

  • ลูกค้าต้องเสียเวลาในการเดินหาทางร้าน

  • ประชาสัมพันธ์ไม่สามารถให้เส้นทางที่แม่นยำได้

  • ร้านอาจจะมีการเปลี่ยนสถานที่ ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องเดินทางร้านอีกครั้ง

เหมาะสำหรับ

  • ห้างสรรพสินค้า ศูนย์การค้าต่างๆ ที่มีพื้นที่ให้เช่าจากร้านค้าประเภทต่างๆ ที่ต้องการความสะดวกสบายในการนำทางไปยังเป้าหมาย

ออพติมุสเราพร้อมให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานที่ต้องการคำแนะนำในเรื่องโซลูชั่นให้เหมาะสมกับหน่วยงานของท่านติดต่อแผนก Marketing

Tel : 02-2479898 ต่อ 87 

ระบบสอบถามความเห็นเพื่อประเมินสินค้าและบริการผ่าน WiFi

หลังจากการบริการลูกค้าแล้ว บ่อยครั้งที่เราต้องการทราบความพึ่งพอใจหรือต้องการทราบประสบการณ์หลังใช้บริการต่างๆ แต่ในหลายๆครั้งการจะหาจังหวะหรือให้ลูกค้าประเมินซึ่งเหล่านั้น ย่อมเป็นไปได้ยากเนื่องจากการส่งแบบสอบถามให้กับลูกค้าได้ครบถ้วนนั้นเป็นได้ไปยากและการส่งกระดาษให้ลูกค้ากรอกฟอร์มก็มักจะเกิดความไม่สะดวกอย่างมากในทางปฏิบัติ จะดีกว่ามั้ยหากเราขอ Feedback ต่างๆจากลูกค้าได้ด้วย WiFi

ประโยชน์

  • มีแบบสอบถามออนไลน์ ที่เข้าถึงง่ายเพียงแค่ลูกค้า login WiFi

  • จัดทำแบบสอบถามได้ไร้ข้อจำกัด และบันทึกข้อมูลบน Cloud

ปัญหา

  • ลูกค้าเข้ามาใช้บริการเยอะ ต้องแจ้งคนแจกแบบฟอร์ม เสียค่าใช้จ่าย

  • แบบฟอร์มหล่นหายง่าย บางครั้งลูกค้าไม่ได้นำส่งฟอร์มกลับคืน

  • ลูกค้าไม่ได้มีแรงจูงใจในการกรอกความคิดเห็น

เหมาะสำหรับ

  • ห้างสรรพสินค้า งานกิจกรรม ร้านอาหาร คาเฟ่ งานสัมนา ที่ต้องการทราบความพึงพอใจหรือสร้างแบบประเมินต่างๆ เพื่อปรังปรุงการบริการหรืองานที่จัด โดยสามารถให้ทุกคนเข้าถึงได้ง่ายผ่าน WiFi

ออพติมุสเราพร้อมให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานที่ต้องการคำแนะนำในเรื่องโซลูชั่นให้เหมาะสมกับหน่วยงานของท่านติดต่อแผนก Marketing

Tel : 02-2479898 ต่อ 87 

Mail as a Service บริการ Mail Service สำหรับโรงเรียน และสถานศึกษา ด้วยผู้เชี่ยวชาญ

มาทำ Mail service ของคุณให้ดีขึ้น ง่ายขึ้น สบายขึ้น กันดีกว่า ไม่ต้องกลัวว่าจะต้องแก้ปัญหาคนเดียวอีกต่อไป เพราะเราไม่ปล่อยคุณให้แก้ปัญหาเองโดยลำพังกับการอ่านเอกสาร Knowledge base เป็นร้อย ๆ หน้า คุณไม่ต้องไปค้นตาม forum หรือโพสคำถามถามไปกลางอากาศ เพื่อจะได้คำแนะนำให้ลองนั่นลองนี่ แต่ไม่เคยได้คำตอบ

ประโยชน์

  • บริการระบบอีเมลครบวงจร ตั้งแต่ช่วยจัดการเรื่อง Host Domain, ความปลอดภัยด้านอีเมล รวมไปถึงการติดตั้ง กับแพลตฟอร์มต่างๆ ทั้งมือถือและแท็บเล็ต

ปัญหา

  • ไม่สามารถจัดการปัญหาเฉพาะด้านอีเมลได้

  • ผู้ให้บริการมักโยนความรับผิดชอบให้เจ้าของผลิตภัณฑ์

เหมาะสำหรับ

  • ทุกสถานศึกษาที่ต้องการระบบอีเมล ที่มีเจ้หน้าที่คอยดูและตอบคำถามเพื่อเกิดปัญหาได้ ช่วยจัดการตั้งแต่เมลเซิฟเซอร์รวมไปถึงการจัดการอีเมลรายบัญชี

ออพติมุสเราพร้อมให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานที่ต้องการคำแนะนำในเรื่องโซลูชั่นด้านความปลอดภัยให้เหมาะสมกับหน่วยงานของท่านติดต่อแผนก Marketing

Tel : 02-2479898 ต่อ 87 

PDPA Solution สร้าง Privacy Policy ใช้งานได้จริง ครอบคลุม PDPA ทุกข้อในโรงเรียน

ต้องมี Privacy Policy หากหน่วยงานของคุณเก็บข้อมูลผู้ใช้งาน บริการ PDPA ให้คำปรึกษาพร้อมจัดการให้ธุรกิจของคุณสอดคล้องกับ Privacy Policy ตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นำไปใช้งานได้ทันที

ประโยชน์

  • จัดทำนโยบายส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับข้อกฏหมาย PDPA

  • ซึ่งเป็นมาตรฐานหลักกับโรงพยาบาลระดับสากล

  • ไม่ต้องเสียเวลานานเพื่อศึกษา ไม่ต้องจ้างนักกฏหมาย

ปัญหา

  • มีปัญหาการฟ้องร้อง เนื่องจากมีข้อมูลส่วนบุคคลหลุด

  • ใช้เวลาดำเนินการนาน และต้องมีที่ปรึกษาด้านกฏหมาย

  • ไม่มีแพลตฟอร์มที่อำนวยความสะดวกในการติดตามคำร้อง

เหมาะสำหรับ

  • ทุกสถานศึกษา โรงเรียน ที่ต้องการคำปรึกษาและวิธีจัดการ ความปลอดภัยข้อมูลของนักเรียน ผู้ปกครองและบุคลากรในองค์กร

สร้าง Privacy Policy ง่ายๆ อย่างมืออาชีพ ถูกต้องตาม PDPA

OPT-Solutions PDPA คือเครื่องมือสร้าง Privacy Policy ถูกต้องตาม PDPA

นำไปใช้ได้จริง ประหยัดเวลา และไม่ต้องจ้างนักกฎหมาย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ ติดต่อแผนก Marketing

Tel : 02-2479898 ต่อ 87 

PDPA Solution สร้าง Privacy Policy ใช้งานได้จริง ครอบคลุม PDPA

ต้องมี Privacy Policy หากหน่วยงานของคุณเก็บข้อมูลผู้ใช้งาน บริการ PDPA ให้คำปรึกษาพร้อมจัดการให้ธุรกิจของคุณสอดคล้องกับ Privacy Policy ตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นำไปใช้งานได้ทันที

ประโยชน์

  • จัดทำนโยบายส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับข้อกฏหมาย PDPA

  • ซึ่งเป็นมาตรฐานหลักกับโรงพยาบาลระดับสากล

  • ไม่ต้องเสียเวลานานเพื่อศึกษา ไม่ต้องจ้างนักกฏหมาย

ปัญหา

  • มีปัญหาการฟ้องร้อง เนื่องจากมีข้อมูลส่วนบุคคลหลุด

  • ใช้เวลาดำเนินการนาน และต้องมีที่ปรึกษาด้านกฏหมาย

  • ไม่มีแพลตฟอร์มที่อำนวยความสะดวกในการติดตามคำร้อง

เหมาะสำหรับ

  • ทุกประกอบการ ห้างร้าน ที่ต้องการคำปรึกษาและวิธีจัดการ ความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้าและบุคลากรในองค์กร

สร้าง Privacy Policy ง่ายๆ อย่างมืออาชีพ ถูกต้องตาม PDPA

OPT-Solutions PDPA คือเครื่องมือสร้าง Privacy Policy ถูกต้องตาม PDPA

นำไปใช้ได้จริง ประหยัดเวลา และไม่ต้องจ้างนักกฎหมาย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ ติดต่อแผนก Marketing

Tel : 02-2479898 ต่อ 87 

Mail as a Service บริการ Mail Service ที่มีคนคุยด้วย

มาทำ Mail service ของคุณให้ดีขึ้น ง่ายขึ้น สบายขึ้น กันดีกว่า ไม่ต้องกลัวว่าจะต้องแก้ปัญหาคนเดียวอีกต่อไป เพราะเราไม่ปล่อยคุณให้แก้ปัญหาเองโดยลำพังกับการอ่านเอกสาร Knowledge base เป็นร้อย ๆ หน้า คุณไม่ต้องไปค้นตาม forum หรือโพสคำถามถามไปกลางอากาศ เพื่อจะได้คำแนะนำให้ลองนั่นลองนี่ แต่ไม่เคยได้คำตอบ

ประโยชน์

  • บริการระบบอีเมลครบวงจร ตั้งแต่ช่วยจัดการเรื่อง Host Domain, ความปลอดภัยด้านอีเมล รวมไปถึงการติดตั้ง กับแพลตฟอร์มต่างๆ ทั้งมือถือและแท็บเล็ต

ปัญหา

  • ไม่สามารถจัดการปัญหาเฉพาะด้านอีเมลได้

  • ผู้ให้บริการมักโยนความรับผิดชอบให้เจ้าของผลิตภัณฑ์

เหมาะสำหรับ

  • ทุกสถานประกอบการที่ต้องการระบบอีเมล ที่มีเจ้หน้าที่คอยดูและตอบคำถามเพื่อเกิดปัญหาได้

ออพติมุสเราพร้อมให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานที่ต้องการคำแนะนำในเรื่องโซลูชั่นด้านความปลอดภัยให้เหมาะสมกับหน่วยงานของท่านติดต่อแผนก Marketing

Tel : 02-2479898 ต่อ 87 

เปิดตัวแม่ทัพ บุกตลาด Ruckus Global Hospitality ปลุกตลาดโรงแรมไทยและทั่วโลก

เปิดตัวแม่ทัพ-บุกตลาด-Ruckus-Global-Hospitality-ปลุกตลาดโรงแรมไทยและทั่วโลก

ภายใต้สถานการณ์โรคระบาดรุนแรงในช่วงกว่า 2 ปีที่ผ่านมาทำให้อุตสาหกรรมโรงแรมทั่วโลกหยุดชะงัก ไม่มีการเดินทางท่องเที่ยวเกิดขึ้นเลย แต่วันนี้เหตุการณ์ต่างๆเริ่มคลี่คลาย เราได้เห็นการเดินทางท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้น หลายประเทศเปิดประเทศด้วยมาตรการที่ผ่อนคลายลง ในไทยเอง คาดการณ์นักท่องเที่ยวที่จะมาไทยสิ้นปี 2022 น่าจะอยู่ที่ประมาณ 10 ล้านคน และปีหน้า 20 ล้านคน รวมถึง ในอีก 3-4 ปีข้างหน้า เราจะกลับมาเป็นปกติด้วยนักท่องเที่ยวเทียบเท่าก่อน covid ที่ราว 40 ล้านคน

Ruckus Global Hospitality

Ruckus Network ผู้นำตลาด Wireless ในโรงแรมทั่วโลก ประกาศแต่งตั้ง Steven Bronken ขึ้นเป็นหัวหน้าทีม Global Hospitality เพื่อสร้างตลาดผ่านการตอบสนองความต้องการ และนำเสนอโซลูชั่น Ruckus Network แบบ Exclusive เพื่อกลุ่มลูกค้าโรงแรม สำหรับโรงแรมเชน อินเตอร์และ กลุ่มโรงแรม เชน โลคอลของแต่ละประเทศ โดยคุณ Steven Broken เป็นผู้ที่คร่ำหวอดในแวดวงไอที และแวดวงอุตสาหกรรมโรงแรมมาอย่างยาวนาน 

ทั้งนี้ พบว่าแขกที่มาพักโรงแรมในปัจจุบันก็มีความคาดหวังในสิ่งต่างๆ มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความเร็วอินเตอร์เน็ตที่มากขึ้นรวมถึงการใช้งานที่ต้องการใช้ Wi-Fi ครอบคลุมทุกพื้นที่ อีกทั้งอุปกรณ์ที่ใช้ก็หลากหลายมากขึ้น ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าพัก ตั้งแต่การเช็คอินออนไลน์ที่สามารถใช้งานได้อย่างดี การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องไม่หลุดทั่วทุกสถานที่ในโรงแรม และเพื่อให้สิ่งต่างๆเหล่านี้เกิดขึ้นได้จริง โรงแรมจำเป็นต้องมีเครือข่าย Wi-Fi ที่ดี รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งพอร์ตโฟลิโอ RUCKUS ของ CommScope ช่วยให้การติดตั้งและทำงาน ครอบคลุมงานด้าน Network Infrastructure ทั้งหมด ส่งผลให้ โรงแรมสามารถเพิ่มบริการและแอปพลิเคชันได้ง่ายดายมากขึ้น  ในขณะที่ก็นำเสนอความสามารถ IoT ใหม่ ๆ ได้ในทุกโอกาส ทั้งนี้ก็เพื่อให้โรงแรมชั้นนำทั่วโลกให้ประสบการณ์การเข้าพักของแขกและบริการเครือข่ายของพวกเขาร่วมกับกลุ่มผลิตภัณฑ์เครือข่าย RUCKUS Network ซึ่งนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวมานานนับทศวรรษ

สำหรับในประเทศไทย Ruckus Network ถูกติดตั้งในโรงแรมชั้นนำกว่า 350 แห่งทั่วประเทศครอบคลุมทั้งในกรุงเทพ และแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ ทั้งนี้ โซลูชั่นสำคัญที่ทำให้ Ruckus Network สามารถตอบสนองการทำงานในโรงแรมได้ดีกว่า คือ

  1. อุปกรณ์ Wi-Fi ของ Ruckus ให้ประสิทธิภาพในการส่งสัญญานที่ดีกว่า ผ่านสิทธิบัตรเฉพาะของ Ruckus รวมถึงมีประเภทของ Wi-Fi ที่หลากหลายครอบคลุมการใช้งานในพื้นที่ใช้งานที่แตกต่างกันในโรงแรม เช่น Wi-Fi ในห้องพัก , Wi-Fi สำหรับพื้นที่ในห้องประชุม มีการใช้งานเครื่องจำนวนมาก, Wi-Fi ในพื้นที่ Public Area ทั้งภายในและภายนอกอาการเป็นต้น

  2. Switching Hub ที่สามารถเลือกใช้งานได้ตั้งแต่ 8 พอร์ต ถึง 48 พอร์ต ครอบคลุมการเชื่อมต่อที่เป็น LAN และ Fiber Optic อีกทั้งสามารถเลือกใช้งานได้ตั้งแต่ Core Switch ไปจนถึง Access Switch ที่ถูกใช้งานในแต่ละชั้น

  3. IoT ซึ่งปฎิเสธไม่ได้ว่า IoT ได้ถูกนำมาใช้งานในโรงแรมมากขึ้น ทั้งในมุมของ Security ผ่านระบบ door lock รวมไปถึงอำนวยความสะดวกให้ในห้องพักต่างๆ เช่น ระบบไฟ ทีวี เสียง ม่าน ต่างๆ เป็นต้น

  4. Managment System โดย Ruckus มีระบบการจัดการที่หลากหลาย ทั้ง Controller ที่เป็น appliance หรือสามารถทำงานบน VmWare ก็ได้ หรือถ้าจะขึ้นระบบทั้งหมดบน Cloud ก็เป็นไปได้ด้วยเช่นกัน ทำให้การจัดการยืดหยุ่นเมื่อเทียบกับผู้ขายรายอื่น รวมถึงสามารถทำงานร่วมกับระบบ Gateway และ Hotel Management ชั้นนำในตลาดได้อย่างดีอีกด้วย

  5. Professinal Support จาก ทีมงานออพติมุส โดยทีมมีความเชี่ยวชาญในการออกแบบระบบ วางแผนจุดติดตั้ง รวมถึงให้คำปรึกษาในเรื่องของ Roadmap ของทางโรงแรมที่ต้องการ วางระบบ Network Infrastructure และ Security ภายในโรงแรมได้เป็นอย่างดี

ทั้งนี้จะสร้างความประทับใจให้กับแขกที่มาพักได้นั้น ให้ CommScope RUCKUS ตอบสนองความต้องการเชื่อมต่อ Wi-Fi และแบบ LAN line ที่ได้ประสิทธิภาพ ครอบคลุมการใช้งานทั่วโรงแรม และรวมไปถึงการใช้แพลตฟอร์ม RUCKUS Analytics Brand 360ที่ Ruckus เปิดตัวเซอร์วิสใหม่เพื่อให้โรงแรมสามารถมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่า โดยสามารถเข้าถึงประสบการณ์แขกแบบเรียลไทม์ โดยโรงแรมสามารถดูข้อมูล โดยแยกตามสถานที่ หรือดูในแบบเชน โรงแรมหลัก เชนโรงแรมในเครือ หรือมองในมุมของ HSP (Hospitality Service Provider)

โซลูชันของ RUCKUS จะช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถระบุปัญหา ปรับปรุง และปรับจูนระบบได้อย่างรวดเร็ว ตามมาตราฐานของแต่ละเชนซึ่งสามารถปรับลดได้ตามกำหนด โดยไอทีโรงแรมสามารถมั่นใจได้ว่าเครือข่าย Wi-Fi จะพร้อมใช้งาน เสถียร และทำงานได้อย่างดีที่สุด เพื่อตอบสนองความต้องการของแขก องค์ประกอบที่สำคัญเหล่านี้ทำผ่านระบบพร้อม Dashboard ที่มี AI คอยมอนิเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าหากเกิดเหตุการณ์สะดุด หรือไม่คาดฝัน ทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของแขกในที่สุด

นอกจากโซลูชั่น Ruckus Network ที่ทาง ออพติมุส (optimus) จัดจำหน่าย สำหรับตลาดโรงแรมแล้วนั้น ออพติมุส (optimus) ยังมีโซลูชั่นอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะทำให้การวาง Infrastruture รวมถึง Security เป็นไปได้อย่างง่ายดาย อาทิ HAPYbot หุ่นอัจฉริยะใช้ในงานโรงแรม ระบบ PDPA สำหรับแขกที่มาพัก หรือแม้กระทั่งระบบตรวจวัดอุณหภูมิ ผ่าน IoT ทั้งนี้ สนใจรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถเข้าเยี่ยมชมได้ที่  https://optimus.co.th/category/product-solutions/hospitality

หรือติดต่อแผนก Marketing ของทางบริษัท

โทร : 02-2479898 ต่อ 87 

Email :  [email protected]

Line : optimusthailand

Miercom แนะนำ WatchGuard AuthPoint MFA ใช้งานง่ายและราคาไม่แพง

WatchGuard ผู้นำด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับโลก แชร์อีกหนึ่งความสำเร็จสำหรับโซลูชั่น Multi Factor Authenitcation ซึ่งล่าสุดบริษัทได้รับการรับรอง Performance Verified จาก Miercom ซึ่งเป็น Third Party ในการทดสอบและออกใบรับรองสินค้าด้านซิเคียวริตี้ ทั้งนี้จากการประเมิน AuthPoint เทียบกับโซลูชันที่แข่งขันกันอยู่ในตลาดตอนนี้  Miercom พบว่าโซลูชัน MFA ของ WatchGuard สามารถนำเสนอฟังก์ชันการทำงานที่มากขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง การตั้งค่าและการจัดการที่ง่าย และประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีสำหรับไอทีและยูสเซอร์ที่ไม่มีความรู้ด้านไอทีมากนัก

Tracy Hillstrom รองประธานฝ่ายกลยุทธ์ ของ WatchGuard Technologies กล่าวว่า “ด้วยภัยคุกคามที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่ถูกขโมยและรั่วไหลหลายพันล้านรายการทางออนไลน์แล้วในขณะนี้ รวมไปถึงความซับซ้อนของการโจมตีแบบฟิชชิงที่เพิ่มขึ้น ทำให้ MFA มีความจำเป็นอย่างมากสำหรับองค์กรในการตรวจสอบตัวตนของผู้ปฏิบัติงานไม่ว่าจะอยู่ที่ใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสภาวะการทำงานหลัง COVID ที่เปลี่ยนแปลงโลกไปอย่างมากทั้ง WFH หรือ ทำงานแบบ Hybrid”

Miercom ประเมินโซลูชัน MFA ที่นำเสนอโดย WatchGuard, Cisco Duo และ Microsoft Azure ตามเกณฑ์ที่แตกต่างกัน 24 ข้อ และเมื่อทำการวิเคราะห์พบว่า AuthPoint มีคุณสมบัติในการทำงานครบถ้วนโดยไม่ต้องจ่ายอะไรเพิ่ม (นั่นรวมถึงคุณสมบัติที่คู่แข่งบางรายคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแต่ WatchGuard ไม่มีการจ่ายเพิ่มแต่ประการใด) ในขณะที่การใช้งานต่างๆ ก็ง่ายและฟังก์ชันสำหรับทั้งผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทางที่ถึงแม้จะไม่มีความรู้ด้านไอทีมากมายนักก็ทำได้ดี ทำให้โดยรวมแล้ว การลงทุนใน Authpoint ได้ ROI ที่ดีที่สุด

  • การเตรียมการ การตั้งค่าและการใช้งานทำเพียงครั้งเดียว (SSO) ง่ายที่สุดสำหรับไอทีผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ที่เป็นยูสเซอร์
  • การใช้งานง่าย แม้สำหรับผู้ที่พึ่งเริ่มใช้งานเป็นครั้งแรก
  • รวมคุณสมบัติด้านความปลอดภัยไว้อย่างครบถ้วน และสามารถ ปรับแต่งนโยบายความเสี่ยง (Risk- Based Poicy)ให้สอดคล้องกับองค์กรของตัวเองได้เป็นอย่างดี
  • เป็นโซลูชันเดียวในกลุ่มที่ทำการทดสอบ ที่มีฟีเจอร์ Footprint-Base ในทุกแพลตฟอร์มเมื่อเปิดใช้งาน ซึ่งสร้างความปลอดภัยเพิ่มขึ้นเพื่อป้องกันการโจมตีจากแฮ็กเกอร์
  • Lincense และ Add on ต่างๆ เข้าใจง่าย ไม่มีต้นทุนซ่อน ทำให้ประเมินความคุ้มทุนได้ง่ายกว่า

WatchGuard AuthPoint “พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเหนือกว่าทั้งในด้านการเตรียมการ การปรับใช้ การใช้งานจริง รวมไปถึงการทดสอบความปลอดภัยอื่นๆ” ทั้งนี้ทาง Miercom ให้ข้อสังเกตเพิ่มเติมว่า “Cisco และ Microsoft ไม่ได้มีฟังก์ชั่นการใช้งาน ความสะดวกในการใช้งาน หรืออินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเมื่อเทียบกับ WatchGuard”

 

และหากท่านต้องการทดสอบการใช้งาน ออพติมุส (optimus) ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ WatchGuard ได้มีการจัดเตรียม Demo Acoout เพื่อการทดสอบใช้งาน รวมถึงมีข้อเสนอพิเศษสุด สำหรับทุกท่านที่ต้องการนำ Authpoint ไปติดตั้งภายในองค์กร สอบถามรายละเอียดและข้อมูลในการติดต่อได้ที่แผนก Marketing

Tel : 02-2479898 ต่อ 87 

คนใกล้ตัว ภัยร้ายทางไซเบอร์ที่ไม่ควรมองข้าม

 “จำ…จนตาย ฉันจะจำจนตาย ว่าคนจริงใจมันแพ้…คนใกล้ตัว” เสียงเพลงจากนักร้องดังยุค 90 ลอยแว่วมา สอดคล้องกับบทความของทีมงาน WatchGuard ที่พูดถึงประเด็น Insiders หรือคนในองค์กร ที่กลายเป็นรูรั่วและทำให้เกิดภัยทางไซเบอร์ได้อย่างคาดไม่ถึง ซึ่งจากข้อมูลของ Verizon หน่วยงานวิจัยด้านความปลอดภัย พบว่า คนภายในองค์กรนั่นแหละมีโอกาสทำให้เกิดความเสี่ยงที่จะถูกโจมตีในระบบได้สูงถึง 20% และต้องใช้เวลานานกว่า 85 วัน ในการแก้ไข และทำให้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติเหมือนเดิม

ทั้งนี้ในวิจัยได้แบ่งลักษณะของบุคคลากรในองค์กรที่ทำให้เกิดช่องโหว่ และเกิดการโจมตีได้เป็น 3 กลุ่ม

  1. Accidental insiders: เป็นกลุ่มบุคคลากรที่อาจพลั้งเผลอ ไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งเป็นการกระทำโดยไม่รู้ ไม่เจตนา

  2. Negligent insiders: เป็นกลุ่มบุคลากรที่ตัดสินใจในเรื่องที่มีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ และกระทำโดยคิดว่าไม่น่าจะเกิดปัญหาอะไร ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากความประมาท

  3. Malicious Insiders: เป็นบุคคลากรที่จงใจในการทำร้ายองค์กร เพื่อให้เกิดความเสียหาย

General Electric เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจของเคสนี้ กล่าวคือ พนักงานของบริษัทขโมยบันทึกโปรแกรมคอมพิวเตอร์และแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ที่ GE ใช้ในการทำโรงไฟฟ้า และพวกเขายังดาวน์โหลดไฟล์เป็นจำนวนมากจากระบบของบริษัท รวมถึงไฟล์บางไฟล์ที่เป็นความลับทางการค้ากับคู่ค้าหรือผู้ขาย เพื่อจัดตั้งบริษัทไว้แข่งขันหรือแย่งงานกับ GE นั่นเอง

เพื่อเป็นการป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน จึงควรมี โซลูชั่นในการป้องกันที่ลงที่เครื่อง PC หรือ Notebook (endpoint protection solution) ที่จะทำให้ทีมไอทีสามารถตรวจจับความผิดปกติต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในระบบ โดยเฉพาะจุดที่เป็น Endpoint เพื่อใช้ป้องกัน และแก้ไขปัญหาหากเกิดเหตุการณ์ขึ้นนั่นเอง ซึ่ง Endpoint ดังกล่าว ควรมีฟังก์ชั่นต่างๆ ดังนี้

  • ฟังก์ชั่น EDR สำหรับการตรวจสอบ มอนิเตอร์ อย่างต่อเนื่องถึงกระบวนการทำงานภายในเครื่องที่ระบบไม่รู้จักและ ความสามารถในการตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามขั้นสูงโดยอัตโนมัติ
  • ฟังก์ชั่น EPP ที่ไว้ป้องกันไวรัส มัลแวร์ สปายแวร์ และฟิชชิง 
  • ฟังก์ชั่น การวิเคราะห์พฤติกรรมและการตรวจจับสคริปต์ มาโคร ต่างๆ
  • ฟังก์ชั่นการกรอง URL การควบคุมอุปกรณ์ปลายทาง และไฟร์วอลล์ในระบบ

WatchGuard โซลูชั่นด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ที่ประกอบไปด้วย Firewall รองรับองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ AuthPoint โซลูชั่น ด้าน Cloud MFA และ EndPoint Security ซึ่งประกอบไปด้วย WatchGuard EPP (Endpoint Protection Platform), WatchGuard EDR (Endpoint Detection and Response) และ WatchGaurd EPDR (Endpoint Protection, Detection and Response) สนใจ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อแผนก Marketing

Tel : 02-2479898 ต่อ 87